앱스토어에 앱을 출시하는 것은 많은 개발자와 기업에게 큰 도전입니다. 특히 애플의 심사 기준은 매우 엄격하여, 많은 앱들이 간단한 실수로 거절당하곤 합니다.
이번 글에서는 앱스토어 심사 거절의 주요 사유와 이를 피하기 위한 방법에 대해 알아보겠습니다.
1. 로그인 기능이 없으면 왜 거절될까?
앱에 로그인 기능을 제공하는 경우, 반드시 테스트용 로그인 계정을 제출해야 합니다. 이 계정은 애플 심사팀이 앱의 모든 메뉴를 확인하는 데 사용되기 때문입니다.
만약 로그인 기능이 있음에도 불구하고 이 계정을 제출하지 않으면, 앱은 거절될 수 있습니다. 테스트 계정은 관리자 권한이 아닌 일반 사용자 계정이어야 하며, 개발자는 이를 통해 사용자 경험을 제대로 전달해야 합니다.
실수로 관리자 계정을 제출하면, 심사 과정에서 문제가 발생할 수 있습니다.
| 로그인 기능 관련 요구 사항 | 설명 |
|---|---|
| 테스트용 계정 제출 | 로그인 기능이 있는 경우 필수 |
| 관리자 계정 사용 금지 | 일반 사용자 계정으로 제출해야 함 |
| 로그인 기능의 중요성 | 애플 심사팀이 앱 검토를 위해 필요 |
이런 요구 사항은 처음 앱을 제출하는 사람에게는 다소 생소할 수 있습니다. 하지만 로그인 기능이 있는 앱이라면 반드시 지켜야 할 사항입니다.
저도 처음에 이 점을 간과하고 거절당한 경험이 있기 때문에, 이 부분은 정말 중요하다고 강조하고 싶습니다.
2. 애플 로그인 기능, 왜 필수일까?
소셜 로그인 기능을 제공하는 앱은 “애플로 로그인” 기능도 함께 설정해야 합니다. 만약 소셜 로그인만 제공하고 애플 로그인을 생략한다면, 앱은 100% 거절됩니다.
이는 애플의 정책에 따른 것이며, 사용자에게 다양한 로그인 옵션을 제공하기 위한 것입니다. 애플 로그인 기능을 설정하는 것은 그렇게 어렵지 않습니다.
웹사이트에 이 기능을 추가하는 것만으로도 충분합니다. 만약 애플 로그인을 설정하기 어렵다면, 소셜 로그인 기능을 제거하고 기본 로그인 기능만 제공해야 합니다.
| 애플 로그인 관련 요구 사항 | 설명 |
|---|---|
| 소셜 로그인과 애플 로그인 | 둘 다 제공해야 함 |
| 애플 로그인 생략 시 결과 | 앱 거절 확률 100% |
| 설정 방법 | 웹사이트에 추가 |
이 부분은 처음 앱을 만드는 사람은 놓치기 쉬운 점이죠. 애플은 사용자에게 다양한 선택지를 제공하고자 하니, 꼭 기억해 두세요!
3. 사용자 참여 기능이 없으면 왜 거절될까?
앱이 단순히 정보 제공 또는 마케팅 용도로만 사용되고, 사용자 참여 기능이 부족하다면 심사에서 거절될 가능성이 높습니다. 예를 들어, 게시판, 쇼핑몰, 채팅 기능 등이 없다면 앱은 “사용자 참여가 없다”는 이유로 거절될 수 있습니다.
애플은 사용자들이 앱을 통해 상호작용할 수 있는 기능을 중요하게 생각합니다. 따라서 이러한 기능이 없는 경우, 심사팀은 앱을 유용하지 않다고 판단할 수 있습니다.
| 사용자 참여 기능 관련 요구 사항 | 설명 |
|---|---|
| 사용자 참여 기능 필수 | 게시판, 쇼핑몰, 채팅 등 |
| 정보 제공만으로는 부족 | 사용자 상호작용 필요 |
| 심사 기준 | 유용한 앱으로 판단해야 함 |
사용자 참여 기능은 애플이 앱을 심사할 때 매우 중요하게 여기는 기준입니다. 나만의 앱을 만들기 위해서는 이러한 기능을 포함해야 한다는 점을 잊지 마세요!
4. 인앱 결제 모듈, 왜 꼭 필요한가?
앱 내에서 디지털 상품을 판매하는 경우, 애플의 인앱 결제 모듈을 반드시 설정해야 합니다. 애플과 구글은 디지털 상품에 대해서는 일반 결제 시스템을 사용할 수 없도록 정책으로 정해 놓았습니다.
인앱 결제가 없으면 앱은 출시가 불가능하며, 결제 기능을 아예 제거해야 합니다. 인앱 결제의 수수료는 매출에 따라 달라지므로, 이 점도 생각해야 합니다.
| 인앱 결제 관련 요구 사항 | 설명 |
|---|---|
| 디지털 상품 판매 시 필수 | 반드시 인앱 결제 모듈 설정 |
| 일반 결제 시스템 사용 불가 | 정책상 금지됨 |
| 수수료 발생 | 매출에 따라 다름 |
인앱 결제 설정은 처음에는 복잡하게 느껴질 수 있지만, 나중에 매출을 올리는 데 큰 도움이 됩니다. 꼭 미리 준비해 두세요!
5. 코로나 관련 앱, 왜 거절될까?
코로나19와 같은 국제적인 질병에 대한 정보는 정부 기관에서만 다룰 수 있도록 법으로 정해져 있습니다. 따라서 이러한 내용을 포함한 앱은 승인이 되지 않습니다.
코로나 관련 언급이 있다면 앱 제출 전 반드시 삭제해야 합니다. 이와 같은 제한은 의도치 않은 잘못된 정보 유포를 막기 위한 조치입니다.
따라서 개발자는 코로나 관련 정보를 포함하지 않도록 주의해야 합니다.
| 코로나 관련 앱 심사 기준 | 설명 |
|---|---|
| 코로나 정보 포함 시 거절 | 정부 기관만 해당 내용 다룸 |
| 관련 내용 삭제 필수 | 앱 제출 전 반드시 확인 |
| 잘못된 정보 유포 방지 | 법적 조치로 인한 규제 |
이런 법률적 규제를 잘 알아보고 있지 않으면, 앱이 거절당하는 큰 이유가 됩니다. 앱을 제출하기 전에는 항상 내용을 체크하는 습관을 기르세요!
마무리
앱스토어 심사에서 자주 발생하는 거절 사유는 다양합니다. 로그인 기능, 애플 로그인, 사용자 참여 기능, 인앱 결제 모듈, 그리고 코로나 관련 정보 등 여러 요소들이 심사 결과에 영향을 줍니다.
앱을 출시하고자 하는 개발자라면 이러한 사항들을 미리 체크하고 준비하는 것이 필요합니다. 오늘부터라도 앱 심사를 위한 체크리스트를 만들어보세요.
작은 실수로 인해 많은 시간을 낭비하지 않도록 하는 것이 좋습니다!
