크레온 증권용 공인인증서 갱신은 생각보다 간단하다. 보통 인증서 만료 한 달 전부터 크레온 홈페이지나 HTS에서 갱신 안내가 뜨는데, 해당 화면에서 본인 확인 절차를 거치면 기존 인증서를 그대로 연장할 수 있다. 다만 어떤 인증서를 보유하고 있느냐에 따라 갱신 방법이 조금 달라질 수 있다.
크레온에서 쓸 수 있는 공인인증서는 어떤 종류일까
크레온에서는 크게 세 가지 유형의 공동인증서를 사용할 수 있다. 참고로 2020년 12월부터 공인인증서가 공동인증서로 명칭이 바뀌었지만, 크레온 내 메뉴나 안내 문구에는 여전히 '공인인증서'라는 표현이 그대로 쓰이고 있다.
- 증권전용 인증서: 크레온 인증센터에서 무료로 발급받는 인증서로, 증권 거래에만 사용할 수 있다.
- 은행전용 인증서: 은행에서 무료로 발급받은 인증서인데, 은행 거래에서만 쓸 수 있어 크레온에서는 사용이 불가능하다.
- 범용 인증서: 은행과 증권사 어디서든 사용 가능한 유료 인증서다. 이 경우 크레온에서 '타인증서 등록' 메뉴를 통해 등록하면 된다.
증권전용 인증서는 무료라는 장점이 있지만, 은행 업무와 증권 업무를 따로 관리해야 한다는 번거로움이 있다. 반대로 범용 인증서는 하나로 여러 금융기관에서 쓸 수 있지만 발급 비용이 든다.
공인인증서 갱신, 언제 어떻게 해야 하나
인증서 유효기간이 만료되기 전에 갱신하지 않으면 로그인이 되지 않아 곤란한 상황이 생길 수 있다. 만료일이 가까워지면 크레온 로그인 화면에서 갱신 안내가 표시되므로, 해당 시점에 맞춰 진행하면 된다.
갱신 절차는 다음과 같다.
- 크레온 홈페이지에 접속해 로그인한다.
- 상단 메뉴에서 인증센터를 클릭한다.
- '인증서 갱신' 메뉴를 선택한다.
- 본인 명의 휴대폰 인증 또는 다른 본인 확인 수단으로 인증한다.
- 갱신할 인증서를 선택하고 새 비밀번호를 설정한다.
- 갱신이 완료되면 기존 인증서 파일이 새 유효기간으로 교체된다.
갱신은 인터넷으로만 가능하며, 은행 영업점에 방문할 필요가 없다. 다만 인증서가 저장된 매체(PC, USB 등)가 필요하므로 미리 준비해 두는 것이 좋다.
인증서 유형별 갱신 및 등록 방법 비교
크레온에서 인증서를 갱신하거나 새로 등록할 때, 어떤 인증서를 갖고 있느냐에 따라 경로가 달라진다. 아래 표를 통해 차이를 정리했다.
| 인증서 유형 | 발급 비용 | 크레온 사용 방법 |
|---|---|---|
| 증권전용 | 무료 | 인증센터에서 직접 발급·갱신 |
| 은행전용 | 무료 | 크레온에서 사용 불가 |
| 범용 | 유료 | 타인증서 등록 후 사용 |
은행전용 인증서를 갖고 있는데 크레온에서 거래해야 한다면, 증권전용 인증서를 새로 발급받거나 범용 인증서로 교체 발급받아야 한다. 크레온 공식 안내에서도 은행전용 인증서로는 증권 거래가 불가능하다고 명확히 밝히고 있다.
갱신할 때 자주 겪는 문제와 대처법
인증서 갱신 과정에서 사람들이 가장 많이 겪는 문제는 비밀번호 오류다. 공동인증서 비밀번호를 5회 잘못 입력하면 인증서가 잠기는데, 이 경우 갱신이 아니라 아예 새로 발급받아야 한다. 비밀번호는 암호화되어 저장되기 때문에 본인 외에는 누구도 확인할 수 없다는 점을 유의해야 한다.
| 문제 상황 | 해결 방법 |
|---|---|
| 비밀번호 5회 오류 | 인증서 새로 발급 |
| 은행전용 인증서 보유 | 증권전용 또는 범용으로 재발급 |
| 인증서 만료일 초과 | 갱신 불가, 새로 발급 |
인증서 만료일이 지나버린 경우에는 갱신 메뉴가 아닌 '인증서 발급' 메뉴에서 새로 발급받아야 한다. 발급 절차는 갱신과 비슷하지만, 기존 인증서의 잔여 유효기간이 이어지지 않고 새로 1년이 시작된다는 차이가 있다.
크레온 로그인과 공인인증서의 역할 구분하기
크레온에서 공인인증서는 주로 계좌 조회나 이체 같은 인터넷뱅킹성 업무에 사용된다. 주식 매매나 선물옵션 거래는 ID 로그인으로 진행해야 하므로, 인증서가 없다고 해서 거래 자체가 막히는 것은 아니다.
다만 인증서 로그인을 처음 사용하려면 '공인인증서 로그인' 메뉴에서 이용 계좌를 신청해야 한다. 이 절차를 거치지 않으면 인증서를 갖고 있어도 로그인 메뉴 자체가 활성화되지 않는다.
인증서 갱신 주기는 1년이며, 매년 만료 전에 갱신 알림을 확인하고 처리하면 된다. 갱신 시점을 놓치지 않도록 휴대폰 알림이나 달력에 기록해 두는 것도 실수를 줄이는 방법이다.