노브랜드 제품은 오프라인 매장이 아닌 인터넷으로도 얼마든지 구매할 수 있습니다. 전용 앱이 따로 있는 건 아니지만, SSG닷컴이나 이마트몰 앱을 통해 노브랜드 상품을 검색하고 주문할 수 있습니다. 매장에 갈 시간이 없을 때 배송으로 받아볼 수 있어 활용도가 높은 편입니다.
노브랜드 인터넷 주문, 어떤 앱이 필요할까
노브랜드 전용 쇼핑몰이나 앱은 따로 운영되지 않습니다. 대신 SSG닷컴과 이마트몰에서 노브랜드 상품을 판매하고 있어, 이 중 편한 채널을 이용하면 됩니다. 두 플랫폼 모두 앱으로도 이용할 수 있으며, PC 웹사이트에서도 동일하게 주문 가능합니다.
- SSG닷컴: 신세계백화점과 이마트 계열 통합 쇼핑 플랫폼
- 이마트몰: 이마트 매장 상품을 온라인으로 주문하는 서비스
앱을 설치한 뒤에는 노브랜드 상품을 검색창에 직접 입력하거나, 카테고리에서 노브랜드 브랜드관을 찾아 둘러볼 수 있습니다. 생필품과 간편식 카테고리에서 노브랜드 제품이 특히 많이 노출되는 편입니다.
주문 전 확인하면 좋은 배송 조건과 비용
인터넷으로 장을 볼 때 가장 신경 쓰이는 부분이 배송비입니다. 노브랜드 상품을 소량만 주문할 경우 배송비가 부담될 수 있는데, 이마트몰에서는 일정 금액 이상 구매 시 무료 배송 혜택을 제공합니다. 주문하기 전에 해당 플랫폼의 무료 배송 기준 금액을 확인해 두는 것이 좋습니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 주문 채널 | SSG닷컴, 이마트몰 |
| 전용 앱 | 별도 없음 |
| 무료 배송 | 일정 금액 이상 구매 시 |
배송비를 줄이기 위한 방법으로는 무료 배송 쿠폰을 활용하는 것도 한 가지 방법입니다. 앱에서는 주기적으로 쿠폰이나 프로모션을 제공하고 있어, 주문 전에 쿠폰함을 확인해 보면 도움이 됩니다. 필요한 생필품을 모아 한 번에 주문하는 것도 배송비 부담을 줄이는 현실적인 방법입니다.
노브랜드 상품 주문은 이렇게 진행됩니다
앱 설치 후 주문까지의 과정은 크게 복잡하지 않습니다. 처음 이용하는 경우에도 몇 단계만 거치면 바로 주문할 수 있습니다.
- SSG닷컴 또는 이마트몰 앱을 설치하고 로그인합니다.
- 검색창에 노브랜드를 입력하거나 브랜드관에 들어갑니다.
- 원하는 상품을 장바구니에 담고 배송 주소를 입력합니다.
- 배송비와 무료 배송 조건을 확인한 뒤 결제를 진행합니다.
결제가 완료되면 배송 일정이 안내되며, 주문 내역은 앱의 주문 조회 메뉴에서 확인할 수 있습니다. 상품에 따라 매장 픽업 서비스나 당일 배송이 가능한 경우도 있어, 급하게 필요한 물건이 있다면 배송 방식을 비교해 보는 것이 좋습니다.
매장에서 직접 담는 것과 인터넷 주문의 차이
노브랜드 매장에 직접 가면 당장 필요한 물건을 바로 살 수 있다는 장점이 있습니다. 하지만 시간이 없거나 차량이 없는 경우에는 인터넷 주문이 더 편리할 수 있습니다. 두 방식의 특징을 비교해 보면 다음과 같습니다.
| 비교 항목 | 매장 방문 | 인터넷 주문 |
|---|---|---|
| 소요 시간 | 즉시 구매 | 배송 기간 필요 |
| 배송비 | 없음 | 조건부 무료 |
| 재고 확인 | 직접 확인 | 실시간 재고 확인 |
무거운 생수나 대용량 세제 같은 제품은 매장에서 직접 들고 오기 부담스러울 수 있는데, 이런 경우 인터넷 주문으로 배송받는 것이 훨씬 수월합니다. 반대로 당장 사용해야 하는 소량의 식품이라면 가까운 매장을 방문하는 편이 낫습니다.
주문한 상품이 문제가 있다면 어떻게 처리할까
인터넷으로 주문한 상품이 파손되었거나 오배송된 경우에는 교환 및 반품 서비스를 이용할 수 있습니다. 배송된 상품을 확인한 뒤 문제가 있다면 빠르게 고객센터에 접수하는 것이 좋습니다.
반품 절차는 대체로 앱이나 웹사이트의 주문 내역에서 반품 신청을 한 뒤, 회수 기사를 통해 상품을 돌려보내는 방식으로 진행됩니다. 상품에 따라 반품 기한과 조건이 다를 수 있으므로, 주문 전에 해당 상품의 반품 정책을 미리 확인해 두는 것이 안전합니다.
Q. 노브랜드 매장에서 파는 상품이 인터넷에도 모두 있나요?
매장과 온라인의 취급 품목이 완전히 같지는 않습니다. 일부 상품은 매장 전용으로 판매되기도 하고, 온라인 전용 상품도 있습니다. 원하는 상품이 있다면 앱에서 검색해 재고 여부를 확인하는 것이 정확합니다.
Q. 노브랜드 상품도 할인 행사가 적용되나요?
SSG닷컴과 이마트몰에서는 정기적으로 할인 행사와 쿠폰을 제공합니다. 노브랜드 상품도 행사 대상에 포함되는 경우가 있어, 주문 전에 해당 플랫폼의 할인 정보를 확인해 보면 도움이 됩니다.
Q. 배송은 보통 얼마나 걸리나요?
상품과 배송 지역에 따라 차이가 있습니다. 일반적으로 주문 후 1～2일 내에 받아볼 수 있지만, 신선식품이나 대형 가전 같은 상품은 별도의 배송 일정이 적용될 수 있습니다. 주문 과정에서 예상 배송일을 확인할 수 있습니다.